Husk dine gæster på, hvilken oplevelse, der venter dem ved at sende en reminder email fra Ticketbutler-systemet.
Du kan enten vælge at sende en enkelt reminder e-mail ud 24 timer inden eventets start, eller du kan vælge at sende to reminder emails ud: én gang 4 dage inden eventet begynder og igen 10 timer inden.
Det smarte ved en remindermail er, at du sørger for, at emailen (med billetten) ligger øverst i deres indbakke, så de er klar til at finde den frem inden check-ind.
Du kan inkludere en besked i dine reminder-emails ved at følge disse steps:
- Log ind i Ticketbutler-side
- Klik på dit event
- Klik på “Kommunikation til gæster” ude i venstre side
- Klik på “reminder e-mail” i den vandrette menu.
Du kan nu udforme din ønskede tekst i din reminder e-mail til dine gæster.
Hvis du lader dette felt stå tomt, sender billetsystemet blot en standard reminder e-mail ud til dine gæster, dvs. uden en personlig besked.
Spørgsmål?
Har du spørgsmål vedrørende reminder e-mails, er du velkommen til at kontakte Ticketbutler på hello@ticketbutler.io eller tlf. 89 80 12 80.