Skal du have ændret login-emailen på din Ticketbutler-bruger?
Såfremt du har administrator-rettigheder, kan du tilføje den nye mail og så efterfølgende slette den gamle mail.
Har du ikke administrator-rettigheder, skal du i stedet have fat på en admin hos jer, der kan følge nedenstående steps.
Tilføj den nye mail ved at følge disse steps:
- Log ind i Ticketbutler-systemet
- Klik på "Generelle indstillinger"
- Klik på "Teams og brugere"
- Klik på "+Tilføj bruger"
- Udfyld alle info og vælg det eller de teams, som brugeren skal have adgang til
- Vælg "Administrator"-rollen
- Klik på "+Tilføj bruger" for at gemme.
Log så ind med den nye bruger og slet den gamle mail ved at følge disse steps:
- Log ind i Ticketbutler-systemet
- Klik på "Generelle indstillinger"
- Klik på "Teams og brugere"
- Find mailadressen og klik på pilen til højre ud for vedkommendes rolle
- Klik på "Slet".
Er mailen tilknyttet flere teams, så slet mailen fra alle teams, hvor den er tilknyttet - eller skriv til os på hello@ticketbutler.io, så kan vi slette mailen fra alle teams på én gang.
Spørgsmål?
Har du spørgsmål til login-email og brugeradgang, er du altid velkommen til at skrive til os på hello@ticketbutler.io eller ringe til os på tlf. 89 80 12 80.